Який вид комунікацій передбачає обмін відомостями між споживачами інформації, що перебувають на однакових щаблях організаційної ієрархії?

Що належить до залучених фінансових ресурсів?

Банківські, товарні (комерційні) кредити.

Поточна заборгованість за розрахунками з одержаних авансів та з бюджетом.

Статутний капітал, прибуток, амортизаційний фонд.

Яку знижку використовує торговельна компанія, коли надає її посереднику за зберігання та облік товарів?

Оберіть захід, що дає змогу розкрити процедуру стратегічного планування.

Забезпечення організацією рівних можливостей під час працевлаштування працівників.

Дотримання внутрішнього трудового розпорядку працівником.

Керування кодексом корпоративної соціальної відповідальності.

Визначення планової потреби у ресурсах на наступний період за встановленою методикою.

Яку із форм впливу у менеджменті використовує керівник, прямо не нав'язуючи свою волю підлеглому?

Несвідоме наслідування.

Яке з тверджень відповідає поняттю «пасивний маркетинг»?

Маркетинг товарів пасивного попиту.

Маркетинг без застосування особливих збутових зусиль.

Маркетинг у випадку непротидії конкурентів.

Маркетинг за умов стагнаційного ринку.

Який метод застосовують керівники для задоволення соціальних потреб працівників згідно з теорією А. Маслоу?

Проведення періодичних нарад.

Забезпечення можливостей для навчання та розвитку.

Пропонування змістовнішої роботи.

Оцінювання досягнутих результатів.

Визначте початковий етап процесу контролювання.

Встановлення стандартів і критеріїв.

Визначення системи цілей.

Розроблення планів діяльності.

На скільки скоротиться загальна кількість контактів, якщо три виробника, кожний з яких взаємодіє з трьома групами споживачів, для продажу своєї продукції скористається послугами одного посередника?

Що з наведеного відповідає критерію поділу на мікро- та макромаркетингове середовище компанії?

Можливість контролю з боку компанії.

Рівень впливу на компанію.

Спосіб впливу на можливості компанії.

Можливість впливу з боку компанії.

Який підхід у менеджменті передбачає послідовне та циклічне виконання основних управлінських функцій?

Оберіть ознаку, яка описує неособисті канали комунікацій.

Легкість встановлення зворотного зв'язку під час комунікації.

Створення особливої атмосфери під час заходів.

Що характеризує ризики в прийнятті управлінських рішень?

Впливові фактори та кінцевий результат кожної альтернативи чітко прогнозовані.

Ймовірність впливу факторів та ймовірні значення кінцевого результату можуть бути прогнозовані.

Ймовірність впливу факторів та ймовірні значення кінцевого результату не можуть бути прогнозовані.

Неможливість визначення впливових факторів і прогнозування кінцевих результатів.

Магазин, де продають товари великими партіями.

Фінансовий інструмент для обміну товарів і послуг.

Ринок, на якому встановлюється контакт між виробником і споживачем зерна.

Майданчик, на якому здійснюється торгівля цінними паперами.

Який показник ефективності характеризує величину основних виробничих засобів, що припадає на кожну грошову одиницю виготовлення продукції?

Віддача основних засобів.

Місткість основних засобів.

Інтенсивність використання основних засобів.

Озброєність основними засобами.

Людина хоче купити кавоварку і запитує у друзів про їхній користувацький досвід цією технікою. На якому етапі процесу прийняття рішення про купівлю перебуває людина?

Що сприяє задоволенню споживчих потреб у визначенні маркетингу за Ф. Котлером?

До якого виду маркетингу належить стратегія охоплення ринку у разі пропозиції компанією курсів англійської мови виключно для дітей молодшого шкільного віку?

Який вид підприємства створюється двома і більше засновниками за спільними договором, управлінням майном і підприємницькою/трудовою діяльністю?

Які види послуг належать до розподільчих?

Який показник відображає час, необхідний для відшкодування вкладених у проєкт інвестицій?

IRR (внутрішній рівень доходу).

ROI (показник прибутковості).

NPV (чиста приведена вартість).

Що передбачає функція каналу розподілу «встановлення контактів»?

Пошук потенційних споживачів.

Пошук потенційних постачальників.

Пошук джерел фінансування.

Пошук джерел зменшення ризиків.

Яка комбінація змінних застосовується в матриці І. Ансофа для аналізу маркетингових можливостей компанії?

Відносна ринкова частка та темпи зростання ринку.

Середні темпи зростання ринку та ринкової частки компанії.

Конкурентоспроможність компанії та привабливість ринку.

Який показник характеризує перевищення вартісної оцінки очікуваних результатів від інновацій над сумарними витратами ресурсів за певний період часу?

Інвестиційний потенціал.

Нерозподілений прибуток.

У чому переваги матричної організаційної структури управління?

Контрольованість діяльності та високі вимоги до кваліфікації персоналу.

Заохочення координації діяльності між відповідальними керівниками.

Оперативне прийняття рішень і високий ступінь активізації керівництва.

Розвантаження керівництва та висока внутрішньофірмова конкуренція.

Які засоби впливу входять до структури комплексу маркетингових комунікацій?

Реклама, стимулювання збуту, товар, особистий продаж.

Реклама, стимулювання збуту, зв'язки з громадськістю, особистий продаж.

Реклама, розподіл, зв'язки з громадськістю, особистий продаж.

Реклама, стимулювання збуту, ціна, особистий продаж.

Підприємець хоче диверсифікувати діяльність, уклавши договір з компанією McDonald's. Як результат він отримає в оренду основні фонди, короткостроковий кредит на пільгових умовах, постачання напівфабрикатів та інші види послуг. Яку форму ведення бізнесу він використав?

Оберіть приклад внутрішнього мотивування.

Просування підлеглого кар'єрними сходами.

Похвала підлеглого за високу якість роботи.

Формування у підлеглого відчуття значущості виконуваної роботи.

Визнання результатів роботи підлеглого та додаткові виплати за неї.

Яка діяльність належить до підприємництва у сфері інформаційних послуг?

Розробка програмного забезпечення.

Торгівля електронікою.

Виробництво електроніки.

Яка вимога до інформації після її отримання підвищує ймовірність виконання завдання?

На економічному форумі відбулося знайомство керівника відділу продажів і генерального директора. Хто з них першим має залишити свою візитівку згідно з етикетом?

Особа, чия посада є нижчою.

Особа, чия посада є вищою.

Особа, яка за віком є старшою.

Особа, котра швидше проявить ініціативу.

Що являє собою рівень каналу розподілу в маркетингу?

Кожна ланка посередників між виробником і споживачем.

Кількість різнотипних посередників у каналі розподілу.

Загальна кількість посередників на шляху до споживача.

Усі дилери та дистрибутори в каналі розподілу.

Страхова компанія систематично телефонує потенційним клієнтам і пропонує послуги зі страхування життя за допомогою різних методів стимулювання збуту. Яка концепція маркетингу використовується при цьому?

Соціально-етичного маркетингу.

Інтенсифікації комерційних зусиль.

Класичного маркетингу.

Яким за своєю сутністю є план економічного розвитку підприємства, що передбачає реалізацію конкретних заходів і дає змогу порівняно швидко отримувати результат, співставний із відповідними діями?

За яких умов зростає сила постачальників як фактора конкуренції?

Товари стандартні, покупці є важливими клієнтами для постачальника, продукція постачальника посідає важливе місце у виробництві цієї галузі.

Товари диференційовані, покупці не є важливими клієнтами для постачальника, продукція постачальника посідає важливе місце у виробництві цієї галузі.

Товари високоякісні, покупці є важливими клієнтами для постачальника, продукція постачальника посідає важливе місце у виробництві цієї галузі.

Товари різноманітні, покупці не є важливими клієнтами для постачальника, продукція постачальника не посідає важливе місце у виробництві цієї галузі.

Оберіть вид основних засобів за функціональним призначенням.

Промислові, будівельні, сільськогосподарські.

Інструменти, обчислювальна техніка, обладнання.

Власні, орендовані, запозичені.

Діючі, недіючі, резервні.

Який тип організаційної структури дає змогу досягти найбільш ефективного виробництва?

Які з наведених витрат належать до прямих?

Адміністративні витрати.

Заробітна плата виробничого персоналу.

Матеріали та сировина.

Що таке місія організації?

Основна мета, заради якої створена і функціонує організація.

Сукупність правил і норм поведінки, що склалися в організації.

Конкретні, вимірювані цілі, які організація прагне досягти.

Довгостроковий план розвитку організації.

Продаж товару за ціною, що перевищує його собівартість.

Продаж товару за ціною, що дорівнює його собівартості.

Продаж товару за ціною, що є нижчою за його собівартість.

Продаж товару за ціною, що є нижчою за ціну конкурентів.

Що таке рентабельність?

Показник, що характеризує ефективність використання ресурсів.

Показник, що характеризує прибутковість підприємства.

Показник, що характеризує ліквідність підприємства.

Показник, що характеризує фінансову стійкість підприємства.

Який з наведених інструментів не належить до інструментів монетарної політики?

Операції на відкритому ринку.

Норма обов'язкових резервів.

Метод аналізу, що дозволяє виявити сильні та слабкі сторони організації, а також можливості та загрози зовнішнього середовища.

Метод аналізу, що дозволяє визначити оптимальний обсяг виробництва.

Метод аналізу, що дозволяє оцінити ефективність інвестиційних проектів.

Метод аналізу, що дозволяє визначити точку беззбитковості.

Який з наведених показників не використовується для оцінки ліквідності підприємства?

Коефіцієнт абсолютної ліквідності.

Коефіцієнт поточної ліквідності.

Коефіцієнт швидкої ліквідності.

Коефіцієнт рентабельності продажів.

Передача частини функцій підприємства сторонній організації.

Створення спільного підприємства з іншою компанією.

Поглинання однією компанією іншої.

Злиття двох компаній в одну.

Який з наведених стилів керівництва характеризується тим, що керівник одноосібно приймає рішення і жорстко контролює їх виконання?

Що таке нематеріальні активи?

Активи, що не мають фізичної форми, але мають вартість.

Активи, що не використовуються у виробничому процесі.

Активи, що не належать підприємству на праві власності.

Активи, що не відображаються в бухгалтерському обліку.

Яка з наведених функцій не належить до функцій менеджменту?

Що таке оборотні активи?

Активи, що використовуються протягом одного операційного циклу.

Активи, що використовуються протягом більше одного операційного циклу.

Активи, що не мають матеріальної форми.

Активи, що не належать підприємству.

Який з наведених методів ціноутворення базується на аналізі витрат?

Метод ціноутворення на основі попиту.

Метод ціноутворення на основі конкуренції.

Метод ціноутворення 'витрати плюс'.

Метод ціноутворення на основі цінності товару.

Що таке точка беззбитковості?

Обсяг продажів, при якому підприємство не отримує ні прибутку, ні збитку.

Обсяг продажів, при якому підприємство отримує максимальний прибуток.

Обсяг продажів, при якому підприємство отримує мінімальний прибуток.

Обсяг продажів, при якому підприємство покриває тільки змінні витрати.

Який з наведених видів ринку характеризується наявністю одного продавця?

Монополістична конкуренція.

Досконала конкуренція.

Частина прибутку, що виплачується акціонерам.

Частина прибутку, що реінвестується в розвиток підприємства.

Частина прибутку, що спрямовується на сплату податків.

Частина прибутку, що використовується для погашення кредитів.

Який з наведених фінансових звітів відображає фінансовий стан підприємства на певну дату?

Звіт про фінансові результати.

Звіт про рух грошових коштів.

Звіт про власний капітал.

Форма співпраці, при якій одна компанія надає іншій право використовувати свою торгову марку та технології.

Форма співпраці, при якій дві компанії створюють нове підприємство.

Форма співпраці, при якій одна компанія поглинає іншу.

Форма співпраці, при якій дві компанії об'єднуються в одну.

Яка з наведених теорій мотивації базується на тому, що люди порівнюють свої винагороди та внесок з винагородами та внеском інших?

Теорія справедливості Адамса.

Теорія очікувань Врума.

Ієрархія потреб Маслоу.

Двофакторна теорія Герцберга.

Процес управління потоками матеріалів, інформації та фінансів.

Процес управління виробництвом.

Процес управління персоналом.

Процес управління маркетингом.

Який з наведених інструментів не належить до інструментів просування товару?

Процес поступового перенесення вартості основних засобів на вартість готової продукції.

Питання 40