Тест на тему «Конфлікт: природа, типи та способи вирішення» з психології

Що найточніше описує поняття «конфлікт»?

Який із наведених рівнів конфлікту відповідає внутрішній напрузі всередині однієї особи?

Який із наведених пунктів НЕ є типовою причиною конфлікту?

Який стиль поведінки в конфлікті найбільш орієнтований на пошук взаємовигідного рішення (win–win)?

На якій стадії конфлікту відбуваються відкриті дії, суперечки або протистояння?

Який із наведених ефектів конфлікту може мати позитивний вплив на організацію чи групу?

Що найточніше описує роль медіації в процесі вирішення конфлікту?

Який навик слухання найбільш ефективний під час конфлікту?

Що означає прийом «репреймінг» у вирішенні конфліктів?

Який підхід у врегулюванні конфлікту найбільш орієнтований на те, щоб обидві сторони отримали прийнятний результат?

Який із наведених симптомів свідчить про ескалацію конфлікту?

Який початковий крок зазвичай найбільш ефективний при вирішенні міжособистісного конфлікту?